Daarbij moet ze regelmatig haar weg vinden in complexe regelgeving. De databank van Schulinck Omgevingsrecht is al jaren een vertrouwd hulpmiddel binnen haar team. Sinds de komst van Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht werd antwoorden vinden nog eenvoudiger.
Overzicht in complexe regelgeving
Voor Lore en haar collega’s is het belangrijk dat juridische informatie correct en vlot terug te vinden is. Schulinck Omgevingsrecht speelt daarin een centrale rol.
“Wij hebben gewoon geen tijd om telkens zelf alle arresten en nieuwe wetgeving te gaan opzoeken”, vertelt Lore. “De databank is heel overzichtelijk. Je kan er goed zoeken, de verwijzingen staan erbij en de informatie is duidelijk opgesplitst per wetgeving.”
De nieuwsbrief helpt het team om nieuwe ontwikkelingen op te volgen. En voor vragen waarop ze niet meteen uitsluitsel vinden, kunnen ze terecht bij de juridische helpdesk. “Dat was voor ons echt een must. We kunnen er ook gemakkelijk vervolgvragen stellen, tot alles helemaal duidelijk is.”
Ook de schema’s, wegwijzers en infographics komen van pas. “Die zijn heel praktisch en overzichtelijk. Die infographics zijn ook duidelijk voor burgers. Mijn collega’s die vaak rechtstreeks contact hebben met de burgers, gebruiken die graag”, licht Lore toe.
Nog sneller naar een onderbouwd antwoord
Met Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht hebben Lore en haar collega’s een nieuwe manier van werken. In plaats van eerst zelf verschillende zoektermen uit te proberen, formuleren ze hun vraag meteen zoals die zich in het dossier stelt.
“Het zoeken kan je eigenlijk voor een stuk achterwege laten. Je krijgt meteen verschillende elementen mee, zoals verwijzingen naar wetgeving, artikels of gelijkaardige arresten, waarop je kan doorklikken. Zo zie ik niets over het hoofd. De snelheid en juridische onderbouwing zijn een belangrijke meerwaarde”, licht Lore toe. “Ik waardeer ook dat de AI-tool binnen de databankomgeving van Schulinck Omgevingsrecht zoekt en niet zomaar in het wilde weg. Dat stelt ons gerust.”
Hoeveel verschil de AI-tool maakt, merkte Lore onlangs bij een niet-vaak voorkomende vraag van een notaris over het bekomen van een verkoopbaarheidsattest bij een verkaveling met één lot: “Deze belangrijke en niet-evidente vraag was eigenlijk heel snel opgelost door ze even aan Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht te stellen en zo meteen de juiste wetgeving terug te vinden.”
Let op: tekst loopt door onder afbeelding.
Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht
Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht is een AI-oplossing binnen de vertrouwde databank Schulinck Omgevingsrecht
Dagelijks gebruikt door de hele dienst
De uitbreiding met Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht was voor de gemeente een bewuste investering. Intussen maken Lore en haar collega’s dagelijks gebruik van zowel de databank als de AI-tool. “We hebben al de gewoonte om de databank en Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht iedere ochtend open te zetten, zoals andere softwaresystemen”, zegt ze.
Ook de historiek in Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht blijkt praktisch. Op één dag behandelt Lore verschillende vragen. Een antwoord dat ze later opnieuw nodig heeft, kan ze eenvoudig terugvinden en verder gebruiken.
Ook opleidingen als aanvulling op de dagelijkse praktijk
Naast de databank en AI-tool maken Lore en haar collega’s ook gebruik van de opleidingen en webinars, onder andere over het Gemeentewegendecreet. Wat haar daarbij vooral aanspreekt, is de combinatie van inhoudelijke expertise en persoonlijke aanpak, met ruimte voor vragen tijdens én na de opleiding.
“Het zijn experten die de lessen geven en alles is tot in de puntjes in orde. Al mijn vragen werden ook echt in de opleiding verwerkt. Achteraf kon ik zelfs nog contact opnemen met de lesgever voor een bijkomende vraag. Het is telkens een kleine groep, dat maakt het persoonlijker”, vertelt Lore.
Efficiënter werken met Schulinck Omgevingsrecht
“Zonder de AI-tool zou ik Schulinck Omgevingsrecht een 8 op 10 geven. Maar met Schulinck AI-Desk Omgevingsrecht erbij, geef ik zeker een 9 op 10. Het is een goede aanvulling en zorgt ervoor dat we nog efficiënter werken en Schulinck Omgevingsrecht nog meer gebruiken”, zegt Lore. Ook aan collega’s bij andere lokale besturen raadt ze Schulinck Omgevingsrecht aan. De essentie vat ze zo samen: “Schulinck Omgevingsrecht helpt ons om omgevingsvraagstukken, dossiers, bezwaren en procedurele vragen snel en efficiënt, maar ook met grote juridische zekerheid te behandelen.”